Tối 29/9, người thân của em H (học sinh lớp 8, trú tại xã Triệu Trạch, huyện Triệu Phong) đi làm về thì không thấy em này nên tổ chức tìm kiếm. Sau đó, điện thoại của gia đình nhận được tin nhắn với nội dung H đã bị bắt cóc và yêu cầu chuyển khoản 50 triệu đồng thì thả người.
Tiếp đó, điện thoại của một thành viên trong gia đình nhận được tin nhắn hạ mức tiền chuộc xuống 35 triệu đồng. Khi nhận được thông tin, gia đình đã báo lực lượng chức năng.
Nơi xảy ra sự việc.
Ngay lập tức, lực lượng công an đã đến gia đình, tiến hành các biện pháp nghiệp vụ để xác minh làm rõ vụ việc.
Lực lượng công an đã yêu cầu gia đình nhắn tin yêu cầu đầu máy bên kia chụp mặt của H để gia đình xem, nếu còn sống thì mới chuyển tiền. Một lúc sau gia đình nhận được tin nhắn có nội dung là ảnh H đang ngồi trong bóng tối.
Sau khi nắm bắt các thông tin, lực lượng chức năng nghi ngờ đây là vở kịch mà H dựng lên để đòi tiền bố mẹ nhằm phục vụ cho việc chơi game. Từ hình ảnh, lực lượng chức năng đã phát hiện H đang nằm ẩn nấp trên trần nhà của gia đình.
